1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le site et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne spécialisée dans la vente de montres et d’accessoires.

En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Produits

Nous proposons des montres et accessoires décrits avec le plus grand soin possible.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.

Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirham marocain (MAD).

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site est considérée comme ferme et définitive après confirmation par notre équipe.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas :

  • d’informations incomplètes ou incorrectes ;
  • de suspicion de fraude ;
  • d’indisponibilité du produit.

5. Livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 24 à 72 heures selon la ville et la disponibilité du produit.

La livraison est assurée par nos partenaires de transport à l’adresse indiquée lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

6. Paiement

Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site.

Pour certaines commandes, le paiement peut être effectué à la livraison.

7. Retour et échange

Le client peut demander un échange ou un retour dans un délai de 48 heures après réception du produit, sous réserve que :

  • le produit soit non utilisé ;
  • le produit soit retourné dans son emballage d’origine ;
  • le produit ne présente aucun dommage causé par le client.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Garantie

Nous nous engageons à fournir des produits conformes à leur description.

En cas de défaut de fabrication constaté, le client peut contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée.

9. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de l’amélioration de l’expérience client.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données conformément à la réglementation applicable.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit marocain.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou notre service client.